Question 1

Araç ekspertizi nedir, neden yaptırmalıyım?

Accepted Answer

Araç ekspertizi; aracın kaporta-boyasını, motorunu, alt takımını, frenini ve elektroniğini özel cihazlarla baştan aşağı kontrol edip rapora dökmektir. İkinci el araçta boyalı/değişen paneli, gizlenmiş hasarı, kilometre oynamasını siz parayı vermeden önce ortaya çıkarır. Hem pazarlıkta elinizi güçlendirir, hem de başınıza iş almadan araba alırsınız.

Cevabınızı bulamadınız mı?

Sorunuzu yazın, ekibimiz en geç bir iş günü içinde cevaplasın.

İletişime geç Randevu al

Question 2

Randevuyu nasıl alırım, ödeme nasıl çalışır?

Accepted Answer

İlinizi ve size en yakın anlaşmalı ekspertiz merkezini seçin, paketle saati belirleyin. Ödemeyi kartınız varsa online yaparsınız (3D Secure ile korunur); dilerseniz IBAN'a havale/EFT gönderip dekontunuzu durum sayfanızdan yüklersiniz. Randevu kodunuz anında çıkar; dekontunuz ya da ödemeniz onaylanınca randevunuz kesinleşir.

Question 3

Ekspertiz ne kadar sürer?

Accepted Answer

Pakete göre değişir: kaporta-boya odaklı kontroller yaklaşık 45 dakika, tam ekspertiz ortalama 60-90 dakika. Rapor aynı gün, muayene biter bitmez dijital olarak elinizde olur.

Question 4

Hangi illerde hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

81 ilin tamamında anlaşmalı ekspertiz merkezlerimiz ve saha ekibimiz var. Randevu ekranında ilinizi seçince size en yakın şubeleri ve uygun saatleri görürsünüz.

Question 5

Randevumu iptal edebilir miyim, ücret iadesi var mı?

Accepted Answer

Randevu saatinden en az 24 saat önce iptal ederseniz ücretin tamamını iade ederiz. İade, ödemeyi yaptığınız yönteme göre (kart ya da gönderdiğiniz IBAN) 1-3 iş günü içinde yapılır.

Question 6

Ekspertiz raporu neleri kapsar?

Accepted Answer

Panel panel boya kalınlığı (mikron) ölçümleri, değişen/boyalı parça haritası, motor ve mekanik bulgular, OBD arıza kayıtları, fren ve süspansiyon testleri, bir de yol testi gözlemleri. Bunların hepsini tek raporda toplarız. Rapor dijital, istediğiniz kadar saklarsınız.

Question 7

Aracı satın almadan satıcıyla birlikte mi gelmeliyim?

Accepted Answer

En iyisi bu: araç sahibinin onayıyla aracı randevu saatinde merkeze getirirsiniz. Satıcı gelemiyorsa aracı sizin yerinize de muayeneye sokabiliriz; merkez ekibi ne yapılacağını adım adım anlatır.

Aklındakiler, cevaplarıyla.

Cevabınızı bulamadınız mı?

Aklındakiler, cevaplarıyla.

Cevabınızı bulamadınız mı?