1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, Nurcan Macit tarafından işletilen Eksperman platformunu (bundan sonra “Platform”) kullanan herkes ile Platform arasındaki ilişkiyi düzenler. Platforma erişerek veya bir hesap oluşturarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş olursunuz.
Platform üç hizmet sunar: (a) araç ekspertizi için aracılık ve iş takibi, (b) ikinci el araç ilan alanı (Vasıta) ve (c) oto usta / ev & yaşam hizmet pazarı (Hizmet Pazarı).
2. Hesap ve üyelik
- Üyelik e-posta ve şifre ile oluşturulur; hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz. Yanlış/yanıltıcı bilgi tespit edilen hesaplar askıya alınabilir.
- 18 yaşından küçükler Platformu işlem yapmak için kullanamaz.
3. Eksperman'ın rolü: aracılık
Eksperman, ekspertiz hizmetini bizzat veren bir ekspertiz istasyonu değildir. Talebiniz üzerine aracı yerinde inceler, ekspertize götürür ve süreci sizin adınıza takip eder; ekspertiz raporu, anlaşmalı bağımsız merkezler tarafından düzenlenir. Vasıta ve Hizmet Pazarı dikeylerinde Platform, alıcı ile satıcı/hizmet vereni bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcıdır (6563 sayılı Kanun anlamında); ilan ve tekliflerin içeriğinden ilgili kullanıcı sorumludur.
4. Kullanıcı yükümlülükleri
- Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı içerik yayınlamamak; başkasının haklarını ihlal etmemek.
- Vasıta'da yalnızca gerçek, sahibi olduğunuz veya satışına yetkili olduğunuz araçları; doğru bilgi ve gerçek görsellerle ilana koymak.
- Platformu dolandırıcılık, spam, otomatik veri toplama veya güvenlik testleri için kullanmamak.
5. İlanlar, teklifler ve ücretler
Hizmet Pazarı'nda teklif verme gibi bazı işlemler cüzdan bakiyesinden düşülen küçük bir hizmet ücretine tabi olabilir; güncel ücretler ilgili ekranda gösterilir. Ekspertiz randevu bedelleri ve iade koşulları için Teslimat, İptal & İade Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir. Tüm ücretler aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
6. İçerik ve fikri mülkiyet
Platformun tasarımı, yazılımı, markası ve içeriği koruma altındadır; izinsiz kopyalanamaz. Yüklediğiniz içeriklerin haklarına sahip olduğunuzu ve bunların Platformda gösterilmesi için Eksperman'a gerekli izni verdiğinizi kabul edersiniz.
7. Sorumluluğun sınırı
Ekspertiz raporları, incelemenin yapıldığı andaki durumu yansıtır ve bağımsız merkezlerce düzenlenir. Vasıta ilanları ile Hizmet Pazarı'ndaki tekliflerin doğruluğu, kalitesi ve tarafların edimlerini yerine getirmesi ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır; Eksperman aracı sıfatıyla makul özeni gösterir ancak kullanıcılar arasındaki işlemin tarafı değildir.
8. Askıya alma ve fesih
Bu koşulları ihlal eden hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir. Üyeliğinizi dilediğiniz zaman ekspermen@gmail.com adresine talep göndererek sonlandırabilirsiniz; mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklıdır.
9. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uyuşmazlıklarda öncelikle iletişim kanallarımızdan çözüm aranması esastır.
10. Değişiklikler
Eksperman bu koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde makul yöntemlerle bilgilendirme yapılır.